Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Produkten bietet
Assapora an?

Unser Online-Shop bietet eine breite Auswahl an authentischen italienischen Lebensmitteln an, darunter Pasta, Olivenöl, Wein, Soßen und vieles mehr. Wir bemühen uns, hochwertige Produkte direkt aus Italien zu beziehen, um dir den Geschmack und die Qualität der italienischen Küche zu bieten.

Woher bezieht Assapora die Produkte?

Wir beziehen unsere Produkte direkt aus verschiedenen Regionen Italiens. Wir arbeiten eng mit ausgewählten Lieferanten, Bauern und Produzenten zusammen, um sicherzustellen, dass wir hochwertige Produkte anbieten können, die den traditionellen Geschmack Italiens repräsentieren.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wähle einfach das gewünschte Produkt aus und füge es deinem Warenkorb hinzu. Gehe dann zur Kasse, gebe deine Kontaktdaten und Versandinformationen ein und wähle eine Zahlungsmethode aus. Überprüfe abschließend Ihre Bestellung und bestätige den Kauf.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten und Banküberweisungen. Bei der Auswahl einer Zahlungsmethode kannst die verfügbaren Optionen sehen.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchten, setze dich bitte so schnell wie möglich mit unserem Kundensupport in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um deinen Wünschen nachzukommen. Beachte jedoch, dass wir möglicherweise keine Änderungen vornehmen können, wenn deine Bestellung bereits verarbeitet oder versandt wurde.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit kann je nach Zielort und Versandoption variieren. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbenachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status Ihrer Lieferung verfolgen kannst.

Bietet Assapora internationalen Versand an?

Nein, wir bieten kein internationalen Versand an. Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.

Wie lautet die Rückgaberichtlinie?

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden sind. Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden. Weitere Informationen findest du in unserer Wiederrufsbelehrung.

Werden Rabatte für Großbestellungen angeboten?

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen an. Wenn du Interesse an einer größeren Bestellung hast, kontaktiere bitte unseren Kundensupport, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Unser Kundensupport-Team steht dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns über info@assapora-shop.de kontaktieren. Wir werden uns bemühen, deine Fragen oder Anliegen so schnell wie möglich zu beantworten.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kann ich den Newsletter abonnieren?

Ja, du kannst unseren Newsletter abonnieren, um über neue Produkte, Sonderangebote und Updates informiert zu bleiben. Du kannst dich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem du den entsprechenden Link in der E-Mail verwendest oder uns kontaktierst.

Bitte beachte, dass diese FAQs allgemeine Informationen bieten und für spezifische Fragen oder Anfragen unser Kundensupport-Team kontaktiert werden sollte.