Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten und möchten dir daher transparent darlegen, wie wir deine Daten verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir die Rechtsgrundlage, den Zweck der Datenverarbeitung sowie die Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten. Zudem informieren wir dich über die Dauer der Datenspeicherung, deine Betroffenenrechte und die gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Datenerhebung. Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren Online-Shop.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

 Assapora UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführerin: Elena Sofia Agostini

Mühlenstraße 8A

 14167 Berlin

E-Mail: info@assapora-shop.de

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

1. Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung deiner Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, insbesondere um die von dir bestellten Produkte zu liefern und den Zahlungsprozess abzuwickeln.
2. Einwilligung: Sofern erforderlich, holen wir deine Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten ein, z. B. für den Versand von Newslettern.
3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten deine Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten.

Gesammelte persönliche Daten

• Kontaktdaten: Wenn du eine Bestellung aufgibst oder dich für unseren Newsletter anmeldest, erfassen wir personenbezogene Daten wie dein Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.
• Zahlungsinformationen: Um Zahlungen abzuwickeln, erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern, Bankverbindung oder andere Zahlungsdetails. Bitte beachte, dass wir keine Kreditkartendaten speichern. Wir arbeiten mit zuverlässigen Zahlungsdienstleistern zusammen, um die Sicherheit deiner Zahlungen zu gewährleisten.
• Bestellhistorie: Wir erfassen Informationen über deine Einkäufe, einschließlich der von dir gekauften Produkte, Bestellnummern, Preise und Versanddetails.
• Kommunikation: Wir können Informationen erfassen, die du uns während der Kommunikation mit unserem Kundensupport oder bei Rückfragen und Beschwerden bereitstellst.
• Nutzungsdaten: Wir können automatisch Informationen über deine Nutzung unseres Online-Shops erfassen, einschließlich deiner IP-Adresse, des von dir verwendeten Browsers, deines Betriebssystems, deiner Besuchszeit und der aufgerufenen Seiten.

Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bestellabwicklung: Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um deine Bestellungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Zahlungen zu verarbeiten und dir den Kundensupport zu bieten.
• Kontaktformulare: Wenn du uns über ein Kontaktformular kontaktierst, verwenden wir deine angegebenen Kontaktdaten, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten.
• Kommunikation: Wir können deine Kontaktinformationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, z. B. um Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen oder Updates zu senden. Wir können dir auch Marketingmitteilungen senden, sofern du dem zugestimmt hast. Du hast jederzeit die Möglichkeit, dich von unseren Marketingmitteilungen abzumelden.
• Newsletter-Anmeldung: Sofern du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine angegebenen Daten, um dir den Newsletter zuzusenden. Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem du den Anweisungen in der entsprechenden E-Mail folgst.
• Eingabefelder (z. B. Bankdaten im Warenkorb): Wenn du während des Bestellvorgangs sensible Daten wie Bankdaten eingibst, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung.
• Verbesserung unseres Services: Wir verwenden Tracking-Codes, um Informationen über dein Nutzerverhalten auf unserer Website zu sammeln, um die Benutzererfahrung zu verbessern und dir relevante Inhalte und Produkte anzubieten.
• Drittanbieter-Plug-ins (z. B. Social Buttons): Auf unserer Website können Drittanbieter-Plug-ins, wie z. B. Social-Media-Buttons, integriert sein. Diese Plug-ins können Informationen über dein Besucherverhalten sammeln. Beachte bitte die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter für weitere Informationen.
• Betrugsprävention: Wir können deine Daten verwenden, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen, um die Sicherheit unserer Kunden und unseres Unternehmens zu gewährleisten.
• Cookies: Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, deinen Besuch auf unserer Website zu personalisieren und statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwendung findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. In einigen Fällen können wir Drittanbieter beauftragen, Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, z. B. den Versand von Produkten oder die Abwicklung von Zahlungen. Diese Drittanbieter haben Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden. Dabei können folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten eingeschlossen sein:

• Logistikunternehmen: Um deine Bestellung zu liefern, geben wir deine Lieferadresse und gegebenenfalls deine Kontaktdaten an das beauftragte Logistikunternehmen weiter.
• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsinformationen an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter.
• IT-Dienstleister: Zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer Website und anderer IT-Systeme arbeiten wir mit IT-Dienstleistern zusammen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten haben können.
• Marketing-Dienstleister: Sofern du dem Erhalt von Marketinginformationen zugestimmt hast, können wir deine Daten an Marketing-Dienstleister weitergeben, um dir relevante Inhalte und Angebote zukommen zu lassen.

Wir stellen sicher, dass alle Empfänger deiner personenbezogenen Daten angemessene Datenschutzstandards einhalten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, es bestehen längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.

Betroffenenrechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung deiner Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.  Du kannst auch deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Bitte kontaktiere uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, um deine Rechte auszuüben.

Gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Datenerhebung

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben sein, um den Vertrag zwischen dich und uns zu erfüllen oder um bestimmte Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn du diese Daten nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir unseren Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommen können oder dass bestimmte Dienstleistungen nicht verfügbar sind.

Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Ausübung deiner Betroffenenrechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Assapora UG (haftungsbeschränkt)

Mühlenstraße 8A

 14167 Berlin

E-Mail: info@assapora-shop.de

Wir werden deine Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten und uns bemühen, deine Datenschutzbedenken zu klären.

Bitte beachte, dass diese Datenschutzerklärung Teil unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen ist und zusammen mit ihnen gelesen werden sollte.

Bitte beachte zudem, dass Datenschutzbestimmungen und -praktiken sich ändern können. Es empfiehlt sich, regelmäßig über Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben, indem du unsere Datenschutzerklärung überprüfst.