Lieferung und Versand
Bei Assapora verstehen wir, wie wichtig es ist, authentische italienische Lebensmittel sicher und bequem zu dir nach Hause zu bringen. Unser Engagement für Qualität und Exzellenz erstreckt sich nicht nur auf unsere Produkte, sondern auch auf unsere Liefer- und Versandpraktiken. Lese weiter, um mehr über unsere Liefer- und Versandrichtlinien zu erfahren.
Liefergebiete
Wir liefern unsere köstlichen italienischen Lebensmittel in ganz Deutschland. Egal, ob du in Berlin, München, Hamburg, Köln oder einer kleineren Stadt wohnst, wir bringen den Geschmack Italiens zu dir.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschland beträgt eine Versandkostenpauschale von 5,99€ mit DHL.
Bestellungen über 80€ sind versandkostenfrei.
Lieferzeiten
Unser Ziel ist es, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu bringen. In der Regel dauert die Lieferung bis zu 7 Werktage nach Auftragsbestätigung. Bitte beachte, dass in Stoßzeiten oder bei Sonderangeboten die Lieferzeiten variieren können. Sollte sich die Lieferung der Bestellung verzögern, werden wir dich rechtzeitig informieren. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Verpackung
Deine italienischen Lebensmittel verdienen die beste Pflege, und deshalb legen wir großen Wert auf die richtige Verpackung. Wir verwenden robuste, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, um sicherzustellen, dass deine Produkte sicher bei dir ankommen. Solltest du dennoch Schäden an deiner Bestellung feststellen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung unzufrieden sein oder beschädigte Artikel erhalten, wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen, sei es durch Ersatz, Rückerstattung oder Gutschrift.
Kundenservice
Unser engagiertes Kundenservice steht dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail kontaktieren. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
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